Objetivo, papel do assistente e escopo: alinhamento inicial no prompt

Capítulo 2

Tempo estimado de leitura: 9 minutos

+ Exercício

Por que objetivo, papel e escopo vêm antes do resto

Um prompt bem alinhado começa definindo três peças: objetivo final (o que você quer obter), papel do assistente (como ele deve atuar para chegar lá) e escopo (limites do que deve e do que não deve ser feito). Essa tríade reduz respostas genéricas, evita retrabalho e diminui contradições, porque o assistente passa a ter critérios claros para decidir o que incluir, o que omitir e qual nível de detalhe entregar.

Objetivo final (resultado)

O objetivo descreve o entregável e o critério de sucesso. Em vez de “me ajude com meu relatório”, prefira “gerar um resumo executivo de 1 página com recomendações priorizadas e riscos”. Objetivos bons costumam responder: o que será entregue, para quem, em qual formato e com quais restrições.

Papel do assistente (modo de atuação)

O papel define a postura e o tipo de raciocínio esperado. Exemplos: revisor (foco em clareza, gramática, consistência), redator (foco em estrutura e estilo), analista (foco em critérios, trade-offs, hipóteses), coach de produtividade (foco em plano, hábitos, acompanhamento). O papel não é “fantasia”; é uma instrução operacional: quais prioridades guiam as escolhas do texto e quais perguntas o assistente deve fazer.

Escopo (limites e profundidade)

Escopo é a lista do que está dentro e fora. Ele define profundidade (alto nível vs. detalhado), cobertura (quais tópicos entram), restrições (tempo, tamanho, fontes, tom) e exclusões (o que não fazer). Um bom escopo também evita “crescimento” do pedido durante a resposta, mantendo o assistente focado no entregável.

Padrões de redação para alinhar entregáveis, profundidade e público

1) Padrão “Objetivo + Entregáveis + Critérios de qualidade”

Use quando você quer garantir formato e padrão mínimo de qualidade.

Continue em nosso aplicativo e ...
  • Ouça o áudio com a tela desligada
  • Ganhe Certificado após a conclusão
  • + de 5000 cursos para você explorar!
ou continue lendo abaixo...
Download App

Baixar o aplicativo

Objetivo: [resultado final em 1 frase].  Entregáveis: (1) [item], (2) [item]...  Critérios: [clareza/objetividade/ação], [tamanho], [tom], [restrições].

Exemplo:

Objetivo: transformar minhas anotações em um plano semanal executável. Entregáveis: (1) lista priorizada de tarefas, (2) agenda sugerida por blocos de tempo, (3) riscos e mitigação. Critérios: máximo 350 palavras, linguagem direta, focar em ações, sem teoria.

2) Padrão “Papel + Responsabilidades + Limites”

Use quando o “como” é tão importante quanto o “o quê”.

Papel: você é um(a) [revisor/redator/analista/coach]. Responsabilidades: [3–6 bullets do que fazer]. Limites: [3–6 bullets do que não fazer].

Exemplo:

Papel: você é um revisor técnico. Responsabilidades: corrigir gramática, remover ambiguidades, padronizar termos, sugerir melhorias de estrutura. Limites: não reescrever o conteúdo do zero, não mudar o sentido, não adicionar novos tópicos.

3) Padrão “Escopo por camadas (níveis de profundidade)”

Use quando você quer controlar o nível de detalhe e evitar respostas longas demais.

Escopo: Nível 1 (essencial): [itens]. Nível 2 (se houver espaço): [itens]. Fora de escopo: [itens].

Exemplo:

Escopo: Nível 1 (essencial): passos práticos e checklist. Nível 2 (se houver espaço): exemplos alternativos. Fora de escopo: histórico do tema, citações longas, recomendações de ferramentas.

4) Padrão “Público-alvo + contexto + tom”

Use quando a mesma informação pode ser escrita de formas muito diferentes.

Público: [perfil]. Contexto: [onde será usado]. Tom: [formal/colaborativo/objetivo]. Pressupostos: [o que o leitor já sabe].

Exemplo:

Público: gestores não técnicos. Contexto: e-mail interno para decisão. Tom: direto e profissional. Pressupostos: sabem o objetivo do projeto, não conhecem detalhes de implementação.

Passo a passo prático para montar o alinhamento inicial

Passo 1 — Escreva o objetivo em 1 frase com verbo de ação

Comece com um verbo: “gerar”, “revisar”, “comparar”, “diagnosticar”, “planejar”, “resumir”. Inclua o entregável e o destinatário.

  • Bom: “Gerar um roteiro de reunião de 30 minutos para alinhar prioridades com a equipe.”
  • Fraco: “Me ajude a organizar uma reunião.”

Passo 2 — Defina o papel do assistente e a prioridade de decisão

Escolha um papel principal. Se precisar de mais de um, declare a ordem (ex.: primeiro analista, depois redator). Isso evita conflito de estilo.

  • Exemplo: “Papel: analista primeiro (critérios e trade-offs), depois redator (texto final conciso).”

Passo 3 — Liste entregáveis concretos (2 a 5 itens)

Entregáveis são objetos verificáveis: lista, tabela, roteiro, checklist, e-mail pronto, plano em etapas. Evite “me dê ideias” sem formato.

  • Exemplo: “Entregáveis: (1) tabela com opções e prós/contras, (2) recomendação final, (3) mensagem curta para comunicar a decisão.”

Passo 4 — Delimite o escopo com “inclui / não inclui”

Crie limites explícitos. Isso reduz respostas que desviam para temas paralelos.

Inclui: [tópicos]. Não inclui: [tópicos].

Exemplo:

Inclui: estrutura do texto, clareza, consistência de termos. Não inclui: pesquisa externa, dados estatísticos, referências bibliográficas.

Passo 5 — Ajuste profundidade e tamanho

Defina comprimento, nível de detalhe e formato. Se você não definir, o assistente “chuta” e pode errar para mais ou para menos.

  • Comprimento: “até 250 palavras”, “1 página”, “10 bullets”.
  • Profundidade: “alto nível”, “passo a passo”, “com exemplos”, “com checklist”.
  • Formato: “tabela”, “lista numerada”, “modelo copiável”.

Passo 6 — Declare o público-alvo e o contexto de uso

Isso guia vocabulário, tom e pressupostos.

  • Exemplo: “Para um cliente leigo; evitar jargões; explicar siglas na primeira ocorrência.”

Passo 7 — Inclua uma regra de perguntas de esclarecimento

Quando faltar informação, peça que o assistente pergunte antes de assumir. Isso evita respostas “inventadas” ou desalinhadas.

Se faltar informação crítica, faça até 3 perguntas objetivas antes de responder. Se não for crítico, assuma e declare a suposição.

Modelos prontos (copiar e colar)

Modelo A — Revisor (clareza e consistência)

Objetivo: revisar o texto abaixo para ficar claro, correto e consistente para [público].  Papel: revisor.  Entregáveis: (1) versão revisada, (2) lista de mudanças em bullets, (3) 3 sugestões opcionais de melhoria.  Escopo (inclui): gramática, pontuação, clareza, padronização de termos.  Escopo (não inclui): adicionar novos argumentos, mudar o tom geral, criar conteúdo novo.  Restrições: manter sentido original; máximo de alterações necessárias.  Se houver ambiguidades, faça até 3 perguntas antes de revisar.

Modelo B — Redator (texto final pronto)

Objetivo: escrever [tipo de texto] para [público] com o objetivo de [ação desejada].  Papel: redator.  Entregáveis: (1) versão final, (2) 3 variações de abertura, (3) título/assunto (se aplicável).  Escopo (inclui): estrutura, argumentação, chamadas para ação.  Escopo (não inclui): pesquisa externa, dados não fornecidos.  Tom: [direto/amigável/formal].  Tamanho: [limite].  Formato: [parágrafos/bullets/tabela].

Modelo C — Analista (decisão e trade-offs)

Objetivo: analisar [decisão/problema] e recomendar uma opção.  Papel: analista.  Contexto: [restrições, prazo, recursos].  Entregáveis: (1) critérios de decisão, (2) 3–5 opções, (3) tabela prós/contras e riscos, (4) recomendação com justificativa.  Escopo (inclui): suposições explícitas, trade-offs, riscos.  Escopo (não inclui): implementação detalhada, jargão excessivo.  Profundidade: objetiva, sem teoria.  Se faltarem dados, faça até 5 perguntas.

Modelo D — Coach de produtividade (plano executável)

Objetivo: criar um plano de execução para eu concluir [meta] em [prazo].  Papel: coach de produtividade.  Meu contexto: [rotina, tempo disponível, restrições].  Entregáveis: (1) plano semanal, (2) tarefas diárias em blocos de tempo, (3) checklist de revisão, (4) estratégia para obstáculos prováveis.  Escopo (inclui): priorização, redução de fricção, acompanhamento.  Escopo (não inclui): conselhos genéricos, motivação vazia, teoria.  Tamanho: até 400 palavras + checklist.  Se eu não informar algo essencial, pergunte antes de montar o plano.

Como evitar pedidos amplos, vagos ou contraditórios

Problema 1 — Pedido amplo demais (“faça tudo”)

Exemplo ruim: “Crie uma estratégia completa de marketing para minha empresa.”

Por que falha: não define público, canal, orçamento, prazo, produto, nem entregáveis; o assistente tende a responder com generalidades.

Reescrita com alinhamento:

Objetivo: criar um plano de aquisição para validar demanda do produto X em 14 dias. Papel: analista. Entregáveis: (1) 3 hipóteses de público, (2) 5 mensagens-testes, (3) plano de experimentos com orçamento de R$ 500, (4) métricas de sucesso. Escopo (não inclui): branding completo, plano anual, SEO. Público: empreendedores iniciantes. Formato: tabela + checklist.

Problema 2 — Contradição de restrições (curto vs. completo)

Exemplo ruim: “Faça um guia completo, mas com no máximo 100 palavras.”

Como corrigir: escolha prioridade e ofereça camadas.

Objetivo: explicar o tema para iniciantes. Entregáveis: (1) resumo de até 120 palavras (essencial), (2) versão estendida de até 600 palavras (detalhada). Escopo: a versão curta não terá exemplos; a versão longa terá 2 exemplos.

Problema 3 — Papel indefinido (o assistente não sabe se cria, critica ou decide)

Exemplo ruim: “Veja meu texto e diga o que acha e reescreva e faça um plano.”

Como corrigir: sequenciar papéis e entregáveis.

Papel: (1) revisor, (2) redator, (3) coach de produtividade. Entregáveis: (1) diagnóstico em 5 bullets, (2) versão reescrita, (3) plano de execução em 7 dias. Escopo: não adicionar novos tópicos; focar em clareza e ação.

Problema 4 — Escopo sem exclusões (o assistente “viaja”)

Exemplo ruim: “Explique tudo sobre gestão do tempo.”

Como corrigir: delimitar tópicos e contexto.

Objetivo: criar um método simples para eu planejar minha semana em 20 minutos. Papel: coach de produtividade. Escopo (inclui): priorização, agenda por blocos, revisão semanal. Escopo (não inclui): teoria, história, modelos avançados, recomendações de apps. Entregáveis: checklist + exemplo preenchido.

Problema 5 — Público-alvo ausente (tom e nível errados)

Exemplo ruim: “Escreva uma explicação sobre esse relatório.”

Como corrigir: declarar leitor e objetivo de leitura.

Objetivo: escrever uma explicação do relatório para diretoria decidir em 5 minutos. Papel: redator. Público: executivos não técnicos. Tom: direto. Entregáveis: resumo executivo (8 bullets) + recomendação final. Escopo: sem detalhes operacionais.

Checklist rápido de alinhamento inicial (para colar no começo do prompt)

ElementoPerguntaExemplo de preenchimento
ObjetivoQual resultado final eu quero?“Gerar um e-mail que obtenha resposta e agende reunião.”
PapelComo o assistente deve atuar?“Redator persuasivo e conciso.”
EntregáveisQuais itens verificáveis serão entregues?“E-mail + 3 assuntos + CTA.”
Escopo incluiQuais tópicos entram?“Estrutura, clareza, argumentos.”
Escopo não incluiO que deve ser evitado?“Pesquisa externa, jargões, texto longo.”
ProfundidadeQuão detalhado deve ser?“Objetivo, com 1 exemplo.”
PúblicoPara quem é?“Cliente leigo.”
RestriçõesLimites de tamanho/formato/tempo?“Até 200 palavras; bullets.”
PerguntasQuando perguntar antes de responder?“Se faltar contexto, faça até 3 perguntas.”

Agora responda o exercício sobre o conteúdo:

Ao iniciar um prompt, qual é o principal benefício de definir objetivo final, papel do assistente e escopo antes do restante das instruções?

Você acertou! Parabéns, agora siga para a próxima página

Você errou! Tente novamente.

Definir objetivo, papel e escopo cria critérios de decisão para o assistente (conteúdo, omissões e profundidade), o que reduz generalidades, evita idas e vindas e diminui incoerências.

Próximo capitúlo

Contexto essencial e dados de entrada: como fornecer informações sem sobrecarregar o prompt

Arrow Right Icon
Capa do Ebook gratuito Engenharia de Prompts para Assistentes de IA: produtividade pessoal e qualidade de respostas
17%

Engenharia de Prompts para Assistentes de IA: produtividade pessoal e qualidade de respostas

Novo curso

12 páginas

Baixe o app para ganhar Certificação grátis e ouvir os cursos em background, mesmo com a tela desligada.