Mandarim para Viagens: Guia final por cenário — roteiros de diálogo prontos e kit de consulta rápida

Como usar este guia por cenário (consulta rápida)

Este capítulo reúne roteiros prontos para situações de viagem. A ideia é você copiar o diálogo, trocar os campos substituíveis e usar as estratégias de confirmação para reduzir erros com números, horários e destinos.

• 1) Escolha o cenário (aeroporto, imigração, hotel, metrô/trem, táxi, restaurante, emergência).
• 2) Defina o objetivo (o que você precisa resolver em 1 frase).
• 3) Preencha os campos (ex.: {destino}, {horário}, {nº do voo}).
• 4) Use o roteiro (fale a sua linha; espere a resposta; escolha a variação que encaixa).
• 5) Confirme (repita o dado crítico: número, plataforma, quarto, valor, endereço).

Campos substituíveis (padrão do capítulo): {nome} {país} {nº} {data} {hora} {destino} {endereço} {linha} {estação} {plataforma} {portão} {reserva} {noites} {tipo de quarto} {preço} {alimento} {sintoma}

Roteiro 1 — Aeroporto (check-in / bagagem / portão) — versão “uma tela”

Objetivo

Fazer check-in, despachar bagagem e confirmar portão/horário sem perder informação crítica.

Frases-chave (você)

• 你好，我要办理登机手续。 (Nǐhǎo, wǒ yào bànlǐ dēngjī shǒuxù.) — Olá, quero fazer check-in.
• 这是我的护照和机票/订单。 (Zhè shì wǒ de hùzhào hé jīpiào/dìngdān.) — Aqui estão meu passaporte e bilhete/pedido.
• 我要托运行李。 (Wǒ yào tuōyùn xínglǐ.) — Quero despachar bagagem.
• 请问登机口是{portão}吗？起飞时间是{hora}吗？ (Qǐngwèn dēngjīkǒu shì {portão} ma? Qǐfēi shíjiān shì {hora} ma?) — O portão é {portão}? A decolagem é às {hora}?

Campos substituíveis

• {nº do voo}, {destino}, {portão}, {hora}, {nº de malas}

Diálogo pronto

你：你好，我要办理登机手续。这是我的护照和订单。我的航班是{nº do voo}，去{destino}。  (Nǐhǎo, wǒ yào bànlǐ dēngjī shǒuxù. Zhè shì wǒ de hùzhào hé dìngdān. Wǒ de hángbān shì {nº do voo}, qù {destino}. )
工作人员：好的。请把行李放这里。 (Hǎo de. Qǐng bǎ xínglǐ fàng zhèlǐ.)
你：我要托运行李，一共{nº de malas}件。 (Wǒ yào tuōyùn xínglǐ, yígòng {nº de malas} jiàn.)
工作人员：登机口是{portão}，起飞时间{hora}。 (Dēngjīkǒu shì {portão}, qǐfēi shíjiān {hora}.)
你：好的，我确认一下：登机口{portão}，起飞{hora}，对吗？ (Hǎo de, wǒ quèrèn yíxià: dēngjīkǒu {portão}, qǐfēi {hora}, duì ma?)

Variações comuns do atendente (e como responder)

• Pedido de documento extra: 请出示签证/回程机票。 (Qǐng chūshì qiānzhèng/huíchéng jīpiào.) — Mostre visto/volta. Você: 好的，在这里。 (Hǎo de, zài zhèlǐ.)
• Bagagem acima do peso: 超重了。 (Chāozhòng le.) — Está acima do peso. Você: 需要补多少钱？ (Xūyào bǔ duōshǎo qián?) — Quanto preciso pagar?
• Mudança de portão: 登机口改了。 (Dēngjīkǒu gǎi le.) — Mudou o portão. Você: 改到几号？我写下来。 (Gǎi dào jǐ hào? Wǒ xiě xiàlái.) — Mudou para qual? Vou anotar.

Estratégias de confirmação (use 1–2)

• Tripla checagem: repetir {portão} + {hora} + {destino} na mesma frase.
• Confirmação visual: 我可以拍照吗？ (Wǒ kěyǐ pāizhào ma?) — Posso tirar foto? (do cartão/placa)
• Confirmação por escrita: 请写一下。 (Qǐng xiě yíxià.) — Pode escrever?

Roteiro 2 — Imigração — respostas curtas e seguras

Objetivo

Responder perguntas padrão com frases curtas, sem abrir margem para mal-entendidos.

Frases-chave (você)

• 我是来旅游的。 (Wǒ shì lái lǚyóu de.) — Vim a turismo.
• 我会待{nº}天。 (Wǒ huì dāi {nº} tiān.) — Vou ficar {nº} dias.
• 我住在{hotel}。 (Wǒ zhù zài {hotel}.) — Vou ficar no {hotel}.
• 这是我的返程机票。 (Zhè shì wǒ de fǎnchéng jīpiào.) — Aqui está minha passagem de volta.

Campos substituíveis

• {nº}, {data}, {hotel}, {cidade}

Diálogo pronto

官员：来中国做什么？ (Lái Zhōngguó zuò shénme?)
你：我是来旅游的。 (Wǒ shì lái lǚyóu de.)
官员：待多久？ (Dāi duōjiǔ?)
你：我会待{nº}天。 (Wǒ huì dāi {nº} tiān.)
官员：住哪里？ (Zhù nǎlǐ?)
你：我住在{hotel}，在{cidade}。 (Wǒ zhù zài {hotel}, zài {cidade}.)
官员：有返程机票吗？ (Yǒu fǎnchéng jīpiào ma?)
你：有，这是我的返程机票。 (Yǒu, zhè shì wǒ de fǎnchéng jīpiào.)

Variações comuns do oficial (e como responder)

• Motivo detalhado: 具体行程呢？ (Jùtǐ xíngchéng ne?) — Itinerário? Você: 我先去{cidade}，然后去{cidade}。 (Wǒ xiān qù {cidade}, ránhòu qù {cidade}.)
• Contato na China: 在中国有联系人吗？ (Zài Zhōngguó yǒu liánxìrén ma?) — Tem contato? Você: 没有，我自己旅行。 (Méiyǒu, wǒ zìjǐ lǚxíng.)
• Endereço: 地址是什么？ (Dìzhǐ shì shénme?) — Qual o endereço? Você: 我给你看预订信息。 (Wǒ gěi nǐ kàn yùdìng xìnxī.) — Vou te mostrar a reserva.

Estratégias de confirmação

• Mostrar em vez de explicar: 我这里有预订/行程。 (Wǒ zhèlǐ yǒu yùdìng/xíngchéng.) — Tenho a reserva/roteiro aqui.
• Checar datas: 入境是{data}，出境是{data}，对吗？ (Rùjìng shì {data}, chūjìng shì {data}, duì ma?)

Roteiro 3 — Hotel (check-in e ajustes rápidos)

Objetivo

Fazer check-in, confirmar reserva e resolver ajustes (café, horário, depósito) com confirmação de dados.

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Frases-chave (você)

• 你好，我要办理入住。 (Nǐhǎo, wǒ yào bànlǐ rùzhù.) — Quero fazer check-in.
• 我有预订，名字是{nome}。 (Wǒ yǒu yùdìng, míngzi shì {nome}.) — Tenho reserva, nome {nome}.
• 住{noites}晚。 (Zhù {noites} wǎn.) — {noites} noites.
• 可以晚一点退房吗？ (Kěyǐ wǎn yìdiǎn tuìfáng ma?) — Pode late check-out?

Campos substituíveis

• {nome}, {reserva}, {noites}, {tipo de quarto}, {hora}

Diálogo pronto

你：你好，我要办理入住。我有预订，名字是{nome}。 (Nǐhǎo, wǒ yào bànlǐ rùzhù. Wǒ yǒu yùdìng, míngzi shì {nome}.)
前台：请出示护照。 (Qǐng chūshì hùzhào.)
你：给你。住{noites}晚，房型是{tipo de quarto}。 (Gěi nǐ. Zhù {noites} wǎn, fángxíng shì {tipo de quarto}.)
前台：需要押金。 (Xūyào yājīn.)
你：押金多少？可以刷卡吗？ (Yājīn duōshǎo? Kěyǐ shuākǎ ma?)
前台：早餐{hora}开始。 (Zǎocān {hora} kāishǐ.)
你：我确认一下：房间类型{tipo de quarto}，住{noites}晚，对吗？ (Wǒ quèrèn yíxià: fángjiān lèixíng {tipo de quarto}, zhù {noites} wǎn, duì ma?)

Variações comuns do atendente (e como responder)

• Reserva não encontrada: 没查到。 (Méi chádào.) — Não achei. Você: 我有订单号{reserva}，我给你看。 (Wǒ yǒu dìngdān hào {reserva}, wǒ gěi nǐ kàn.)
• Horário de check-in: 现在还不能入住。 (Xiànzài hái bùnéng rùzhù.) — Ainda não pode. Você: 可以先寄存行李吗？ (Kěyǐ xiān jìcún xínglǐ ma?) — Posso deixar a bagagem?
• Quarto diferente: 只剩{tipo}。 (Zhǐ shèng {tipo}.) — Só sobrou {tipo}. Você: 价格一样吗？可以换回原来的房型吗？ (Jiàgé yíyàng ma? Kěyǐ huàn huí yuánlái de fángxíng ma?)

Estratégias de confirmação

• Confirmar por escrito: peça para ver na tela/papel o tipo de quarto e noites.
• Confirmar horários críticos: 早餐到几点？退房几点？ (Zǎocān dào jǐdiǎn? Tuìfáng jǐdiǎn?) — Até que horas o café? Check-out que horas?

Roteiro 4 — Metrô/Trem (bilhete, linha, plataforma, baldeação)

Objetivo

Comprar/validar bilhete e chegar à plataforma certa confirmando linha, direção e estação de troca.

Frases-chave (você)

• 去{estação}怎么走？ (Qù {estação} zěnme zǒu?) — Como vou para {estação}?
• 我坐几号线？ (Wǒ zuò jǐ hào xiàn?) — Qual linha pego?
• 往哪个方向？ (Wǎng nǎge fāngxiàng?) — Em qual direção?
• 在哪儿换乘？ (Zài nǎr huànchéng?) — Onde faço baldeação?

Campos substituíveis

• {estação}, {linha}, {direção}, {plataforma}

Diálogo pronto

你：你好，去{estação}怎么走？ (Nǐhǎo, qù {estação} zěnme zǒu?)
工作人员：坐{linha}号线，往{direção}方向。 (Zuò {linha} hào xiàn, wǎng {direção} fāngxiàng.)
你：需要换乘吗？在哪儿换乘？ (Xūyào huànchéng ma? Zài nǎr huànchéng?)
工作人员：在{estação}换乘。 (Zài {estação} huànchéng.)
你：我确认一下：{linha}号线，往{direção}，在{estação}换乘，对吗？ (Wǒ quèrèn yíxià: {linha} hào xiàn, wǎng {direção}, zài {estação} huànchéng, duì ma?)

Variações comuns (e como responder)

• Plataforma: 去{plataforma}站台。 (Qù {plataforma} zhàntái.) — Vá à plataforma {plataforma}. Você: 站台在这边还是那边？ (Zhàntái zài zhèbiān háishi nàbiān?) — É deste lado ou daquele?
• Mais rápido: 走路更快。 (Zǒulù gèng kuài.) — A pé é mais rápido. Você: 大概走多久？ (Dàgài zǒu duōjiǔ?) — Quanto tempo a pé?
• Último trem: 末班车{hora}。 (Mòbānchē {hora}.) — Último trem {hora}. Você: 我现在来得及吗？ (Wǒ xiànzài lái de jí ma?) — Dá tempo agora?

Estratégias de confirmação

• Confirmar direção pelo terminal: pergunte o nome da estação final da linha: 终点站是哪里？ (Zhōngdiǎn zhàn shì nǎlǐ?) — Qual é a estação final?
• Confirmar baldeação: repita o nome da estação de troca e peça para apontar no mapa.

Roteiro 5 — Táxi (endereço, rota, pedágio, pagamento)

Objetivo

Chegar ao destino com endereço correto, evitando confusão de pronúncia e confirmando rota/valor quando necessário.

Frases-chave (você)

• 师傅，去{destino}。 (Shīfu, qù {destino}.) — Motorista, para {destino}.
• 地址是{endereço}。 (Dìzhǐ shì {endereço}.) — O endereço é {endereço}.
• 请走高速吗？ (Qǐng zǒu gāosù ma?) — Vai pela via expressa?
• 可以开发票吗？ (Kěyǐ kāi fāpiào ma?) — Pode emitir recibo?

Campos substituíveis

• {destino}, {endereço}, {ponto de referência}, {pagamento}

Diálogo pronto

你：师傅，去{destino}。地址是{endereço}。 (Shīfu, qù {destino}. Dìzhǐ shì {endereço}.)
司机：走高速可以吗？ (Zǒu gāosù kěyǐ ma?)
你：可以。高速费大概多少？ (Kěyǐ. Gāosù fèi dàgài duōshǎo?)
司机：大概{价格}。 (Dàgài {jiàgé}.)
你：好的。我确认一下：去{destino}，地址{endereço}，对吗？ (Hǎo de. Wǒ quèrèn yíxià: qù {destino}, dìzhǐ {endereço}, duì ma?)

Variações comuns (e como responder)

• Endereço incompleto: 具体到哪个门？ (Jùtǐ dào nǎge mén?) — Qual entrada/portão? Você: 到{ponto de referência}附近，我下车。 (Dào {ponto de referência} fùjìn, wǒ xiàchē.) — Perto de {referência} eu desço.
• Pagamento: 怎么付？ (Zěnme fù?) — Como paga? Você: 我用{pagamento}。 (Wǒ yòng {pagamento}.) — Vou usar {pagamento}.
• Trânsito: 堵车。 (Dǔchē.) — Congestionado. Você: 有没有更快的路？ (Yǒu méiyǒu gèng kuài de lù?) — Tem rota mais rápida?

Estratégias de confirmação

• Mostrar o endereço no celular: 我给你看地图。 (Wǒ gěi nǐ kàn dìtú.) — Vou te mostrar no mapa.
• Confirmar caracteres: se houver dúvida, peça para o motorista repetir e você confirma: 是这个地方吗？ (Shì zhège dìfāng ma?) — É este lugar?

Roteiro 6 — Restaurante (mesa, pedido, conta) — com “check-back”

Objetivo

Conseguir mesa, pedir pratos/bebidas e confirmar o pedido para evitar itens errados.

Frases-chave (você)

• 你好，{nº}个人。 (Nǐhǎo, {nº} gèrén.) — {nº} pessoas.
• 我们想点菜。 (Wǒmen xiǎng diǎn cài.) — Queremos pedir.
• 要这个/不要这个。 (Yào zhège/bú yào zhège.) — Quero este/não quero este.
• 买单。 (Mǎidān.) — A conta, por favor.

Campos substituíveis

• {nº}, {prato}, {bebida}, {sem}, {nível de picante}

Diálogo pronto

你：你好，{nº}个人。 (Nǐhǎo, {nº} gèrén.)
服务员：这边请。 (Zhèbiān qǐng.)
你：我们想点菜。要{prato}，再要{bebida}。 (Wǒmen xiǎng diǎn cài. Yào {prato}, zài yào {bebida}.)
你：不要{sem}。辣度要{nível de picante}。 (Bú yào {sem}. Làdù yào {nível de picante}.)
服务员：好的。 (Hǎo de.)
你：我确认一下：{prato}，{bebida}，不要{sem}，辣度{nível de picante}，对吗？ (Wǒ quèrèn yíxià: {prato}, {bebida}, bú yào {sem}, làdù {nível de picante}, duì ma?)
（吃完）
你：买单，谢谢。 (Mǎidān, xièxie.)

Variações comuns (e como responder)

• Indisponível: 这个没有了。 (Zhège méiyǒu le.) — Não tem mais. Você: 那推荐什么？ (Nà tuījiàn shénme?) — O que recomenda?
• Porções: 要大份还是小份？ (Yào dàfèn háishi xiǎofèn?) — Grande ou pequena? Você: 小份。 (Xiǎofèn.)
• Pagamento: 现金还是刷卡？ (Xiànjīn háishi shuākǎ?) — Dinheiro ou cartão? Você: 刷卡。 (Shuākǎ.)

Estratégias de confirmação

• Check-back do pedido: repita itens + restrição + picância.
• Apontar no cardápio: 我要这个。 (Wǒ yào zhège.) — Quero este.

Roteiro 7 — Emergência (polícia / hospital / ajuda imediata)

Objetivo

Pedir ajuda com clareza, informar localização e necessidade imediata, e confirmar para onde você será levado.

Frases-chave (você)

• 救命！ (Jiùmìng!) — Socorro!
• 请帮我叫救护车。 (Qǐng bāng wǒ jiào jiùhùchē.) — Chame uma ambulância.
• 我需要去医院。 (Wǒ xūyào qù yīyuàn.) — Preciso ir ao hospital.
• 我在{local}。 (Wǒ zài {local}.) — Estou em {local}.

Campos substituíveis

• {local}, {sintoma}, {nº}, {contato}

Diálogo pronto

你：救命！请帮我叫救护车！ (Jiùmìng! Qǐng bāng wǒ jiào jiùhùchē!)
你：我在{local}。我{症状/问题：{sintoma}}。 (Wǒ zài {local}. Wǒ {zhèngzhuàng/wèntí: {sintoma}}.)
路人/工作人员：你还好吗？ (Nǐ hái hǎo ma?)
你：不太好。我需要去医院。 (Bú tài hǎo. Wǒ xūyào qù yīyuàn.)
你：请告诉我：我们去哪个医院？大概多久到？ (Qǐng gàosu wǒ: wǒmen qù nǎge yīyuàn? Dàgài duōjiǔ dào?)

Variações comuns (e como responder)

• Telefone: 你有电话吗？ (Nǐ yǒu diànhuà ma?) — Tem telefone? Você: 有，我的号码是{nº}。 (Yǒu, wǒ de hàomǎ shì {nº}.)
• Contato: 联系谁？ (Liánxì shéi?) — Contatar quem? Você: 请联系{contato}。 (Qǐng liánxì {contato}.)
• Polícia: 需要报警吗？ (Xūyào bàojǐng ma?) — Precisa chamar a polícia? Você: 需要，请帮我报警。 (Xūyào, qǐng bāng wǒ bàojǐng.)

Estratégias de confirmação

• Confirmar destino: pergunte o nome do hospital e repita.
• Confirmar localização: mostre o mapa e diga 我在这里。 (Wǒ zài zhèlǐ.) — Estou aqui.

Frases coringa (para destravar conversas em qualquer cenário)

Glossário final por tema (pinyin + tradução)

Aeroporto

• 登机手续 (dēngjī shǒuxù) — check-in
• 托运行李 (tuōyùn xínglǐ) — despachar bagagem
• 登机口 (dēngjīkǒu) — portão de embarque
• 起飞时间 (qǐfēi shíjiān) — horário de decolagem
• 航班 (hángbān) — voo

Imigração

• 入境 (rùjìng) — entrada no país
• 出境 (chūjìng) — saída do país
• 旅游 (lǚyóu) — turismo
• 行程 (xíngchéng) — itinerário
• 预订 (yùdìng) — reserva

Hotel

• 入住 (rùzhù) — check-in / hospedar-se
• 退房 (tuìfáng) — check-out
• 押金 (yājīn) — depósito/caução
• 房型 (fángxíng) — tipo de quarto
• 寄存行李 (jìcún xínglǐ) — guardar bagagem

Metrô/Trem

• 几号线 (jǐ hào xiàn) — qual linha
• 方向 (fāngxiàng) — direção
• 换乘 (huànchéng) — baldeação
• 站台 (zhàntái) — plataforma
• 终点站 (zhōngdiǎn zhàn) — estação final

Táxi

• 师傅 (shīfu) — forma comum de chamar o motorista
• 地址 (dìzhǐ) — endereço
• 高速 (gāosù) — via expressa
• 堵车 (dǔchē) — congestionamento
• 发票 (fāpiào) — recibo fiscal

Restaurante

• 点菜 (diǎn cài) — pedir comida
• 推荐 (tuījiàn) — recomendar
• 大份/小份 (dàfèn/xiǎofèn) — porção grande/pequena
• 辣度 (làdù) — nível de picância
• 买单 (mǎidān) — pedir a conta

Emergência

• 救命 (jiùmìng) — socorro
• 救护车 (jiùhùchē) — ambulância
• 医院 (yīyuàn) — hospital
• 报警 (bàojǐng) — chamar a polícia / registrar ocorrência
• 联系 (liánxì) — contatar