Espanhol para Viagens: Imigração e alfândega — responder com clareza e tranquilidade

Capítulo 5

Tempo estimado de leitura: 6 minutos

+ Exercício

Objetivo na imigração e na alfândega

Em imigração, o agente quer confirmar rapidamente: quem você é, por que entrou, por quanto tempo, onde vai ficar, como vai se manter e quando sai. A melhor estratégia é responder com frases curtas, diretas e consistentes com seus documentos (passagem de volta, reserva de hotel, seguro, convite, itinerário).

Na alfândega, o foco é: o que você está trazendo e se há itens que precisam ser declarados. Use linguagem simples para evitar mal-entendidos.

Vocabulário essencial (para responder sem travar)

  • turismo = turismo
  • negocios / viaje de negocios = negócios / viagem a negócios
  • reserva = reserva (hotel, voo, etc.)
  • alojamiento = hospedagem
  • itinerario = roteiro / itinerário
  • duración = duração
  • motivo del viaje = motivo da viagem
  • billete/pasaje de vuelta = passagem de volta
  • fondos / recursos económicos = recursos financeiros
  • efectivo = dinheiro em espécie
  • tarjeta = cartão
  • dirección = endereço
  • confirmación = confirmação (de reserva)

Estruturas simples para explicar seus planos

Modelo 1: motivo + duração

Use este molde para responder quase tudo sem complicar:

Vengo por [motivo]. Me quedo [número] días. 

Exemplos:

  • Vengo por turismo. Me quedo diez días. (Venho a turismo. Fico dez dias.)
  • Vengo por negocios. Me quedo tres días. (Venho a negócios. Fico três dias.)

Modelo 2: hospedagem + prova

Me voy a alojar en [hotel/dirección]. Tengo la reserva. 

Exemplos:

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  • Me voy a alojar en el Hotel Central. Tengo la reserva.
  • Me voy a alojar en casa de un amigo. Tengo la dirección.

Modelo 3: itinerário sem detalhes demais

Mi itinerario es: [cidade 1] y [cidade 2]. 

Exemplos:

  • Mi itinerario es: Madrid y Barcelona.
  • Mi itinerario es: Ciudad de México y Puebla.

Modelo 4: recursos financeiros (resposta objetiva)

Tengo fondos suficientes: tarjeta y algo de efectivo. 

Variações naturais:

  • Tengo tarjeta y efectivo.
  • Mis gastos están cubiertos. (Meus gastos estão cobertos.)
  • Mi empresa paga el viaje. (Minha empresa paga a viagem.)

Modelo 5: retorno (clareza e tranquilidade)

Regreso el [día]. Aquí está mi pasaje/billete de vuelta. 

Exemplos:

  • Regreso el 18 de mayo. Aquí está mi pasaje de vuelta.
  • Mi vuelo de regreso es el domingo.

Perguntas comuns na imigração + respostas curtas (prontas para usar)

1) Motivo da viagem

Pergunta (ES)Resposta curta (ES)
¿Cuál es el motivo de su viaje?Vengo por turismo.
¿A qué viene?Vengo por negocios.
¿Viaja por trabajo o por placer?Por placer. / Por trabajo.

2) Duração da estadia

Pergunta (ES)Resposta curta (ES)
¿Cuánto tiempo se queda?Me quedo una semana.
¿Cuántos días?Diez días.
¿Hasta cuándo?Hasta el 18 de mayo.

3) Hospedagem

Pergunta (ES)Resposta curta (ES)
¿Dónde se va a alojar?En un hotel. Tengo la reserva.
¿En qué hotel?En el Hotel Central.
¿Tiene la dirección?Sí, aquí está.

4) Recursos financeiros

Pergunta (ES)Resposta curta (ES)
¿Cuánto dinero trae?Traigo tarjeta y algo de efectivo.
¿Cómo va a pagar sus gastos?Con tarjeta. Tengo fondos suficientes.
¿Quién paga el viaje?Yo. / Mi empresa.

5) Retorno e passagem de volta

Pergunta (ES)Resposta curta (ES)
¿Tiene billete/pasaje de vuelta?Sí, aquí está.
¿Cuándo regresa?Regreso el domingo.
¿A dónde regresa?Regreso a Brasil.

Variações formais (usted) para soar respeitoso

Em muitos países hispânicos, imigração costuma usar usted. Você pode responder mantendo o mesmo nível de formalidade.

  • Vengo por turismo. (neutro e serve em formal)
  • Me voy a alojar en un hotel. Tengo la reserva.
  • Me quedo cinco días.
  • Regreso el 18. Aquí tiene mi pasaje de vuelta. (Aqui está, para o senhor/a senhora.)
  • Disculpe, ¿podría repetir la pregunta? (formal e educado)

Passo a passo prático: como responder sem se enrolar

Passo 1 — Escute a palavra-chave

Procure uma destas palavras para identificar o tema:

  • motivo (motivo)
  • tiempo / días / hasta cuándo (duração)
  • alojar / alojamiento / hotel / dirección (hospedagem)
  • dinero / fondos / pagar (recursos)
  • vuelta / regreso (retorno)

Passo 2 — Responda em 1 frase + 1 detalhe (se pedirem)

Regra prática: uma frase resolve. Só adicione um detalhe se o agente pedir.

  • Primeira resposta: Vengo por turismo.
  • Se pedirem detalhes: Me quedo diez días y me alojo en el Hotel Central.

Passo 3 — Apoie com documento, não com explicação longa

Se você tiver reserva, endereço ou passagem, use frases curtas e mostre:

  • Aquí está la reserva.
  • Aquí está la dirección.
  • Aquí está mi pasaje de vuelta.

Passo 4 — Mantenha consistência

O que você diz deve bater com: datas, cidade, hotel e retorno. Se você mudar detalhes, pode gerar mais perguntas.

Estratégias quando você não entender (sem pânico)

Pedir para falar mais devagar

  • Disculpe, ¿puede hablar más despacio, por favor?
  • Más despacio, por favor.

Solicitar repetição

  • Disculpe, ¿puede repetir la pregunta?
  • No entendí. ¿Puede repetir, por favor?

Confirmar a informação (para evitar erro)

  • Entonces, ¿me pregunta por el hotel?
  • ¿Se refiere a la duración del viaje?
  • ¿Quiere decir cuánto dinero traigo?

Pedir para escrever ou apontar

  • ¿Puede escribirlo, por favor?
  • ¿Puede señalarlo en el formulario?

Ganhar tempo com uma frase neutra

  • Un momento, por favor.
  • Déjeme verificar. (Deixe-me verificar.)

Mini-roteiro de alfândega (declarar itens e evitar mal-entendidos)

Conceito: declarar vs. não declarar

Se você estiver trazendo algo que pode ter limite, restrição ou imposto, a forma segura é declarar. Se não tiver certeza, diga isso com clareza e peça orientação.

Frases essenciais na alfândega

SituaçãoFrase (ES)
Não tenho nada a declararNo tengo nada que declarar.
Tenho itens para declararTengo artículos para declarar.
É para uso pessoalEs para uso personal.
É um presenteEs un regalo.
Não tenho certeza se preciso declararNo estoy seguro/a si tengo que declararlo.
Qual é o limite permitido?¿Cuál es el límite permitido?
Onde declaro isso?¿Dónde lo declaro?

Passo a passo prático: se você precisa declarar algo

  1. Diga imediatamente que vai declarar: Tengo artículos para declarar.

  2. Explique em uma frase o que é: Traigo [cantidad] [artículo]. Exemplos: Traigo dos botellas de vino. / Traigo un dron.

  3. Explique a finalidade: Es para uso personal. ou Es un regalo.

  4. Se não souber o limite: No estoy seguro/a del límite. ¿Me puede orientar?

  5. Evite suposições: em vez de afirmar “não precisa”, use Prefiero declararlo para evitar problemas.

Frases para evitar mal-entendidos sobre quantidades e valores

  • El valor aproximado es de [monto]. (O valor aproximado é de...)
  • Compré esto en [país/ciudad]. (Comprei isto em...)
  • Tengo los recibos. (Tenho os recibos.)
  • Son artículos personales, usados. (São itens pessoais, usados.)

Checklist rápido de respostas (para treinar em voz alta)

  • Motivo: Vengo por turismo / por negocios.
  • Duração: Me quedo [x] días / hasta [fecha].
  • Hospedagem: Me voy a alojar en [lugar]. Tengo la reserva.
  • Recursos: Tengo fondos suficientes. Tarjeta y efectivo.
  • Retorno: Regreso el [día]. Aquí está mi pasaje de vuelta.
  • Alfândega: No tengo nada que declarar / Tengo artículos para declarar.

Agora responda o exercício sobre o conteúdo:

Ao responder às perguntas na imigração, qual é a estratégia mais adequada para evitar confusões e passar segurança?

Você acertou! Parabéns, agora siga para a próxima página

Você errou! Tente novamente.

O ideal é responder de forma curta e objetiva, mantendo consistência com passagem de volta, reserva, endereço e datas. Em vez de explicações longas, apoie a resposta com documentos quando pedirem.

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