Diagnóstico de Problemas em PCs que não ligam: energia, fonte e placa-mãe

Capítulo 6

Tempo estimado de leitura: 10 minutos

+ Exercício

O que significa “não liga” (sem LEDs e sem fans)

Neste capítulo, o sintoma “não liga” é o cenário em que, ao pressionar o botão do gabinete, não há qualquer sinal de vida: nenhum LED acende, nenhuma ventoinha gira, e não há tentativa de partida. Esse sintoma normalmente aponta para interrupção total do caminho de energia (da tomada até a placa-mãe), falha no comando de ligar (painel frontal/placa-mãe) ou proteção/curto impedindo a partida.

O objetivo do diagnóstico é separar rapidamente três grupos de causa: (1) entrada de energia e fonte (PSU), (2) comando de power e conexões ATX/EPS, (3) placa-mãe/CPU (ou curto no chassi/periféricos) impedindo o start.

Roteiro de diagnóstico (do mais simples ao mais conclusivo)

1) Validar tomada, filtro/estabilizador e cabo de força

  • Teste a tomada com outro equipamento (ex.: carregador de notebook) para confirmar que há energia.
  • Se houver filtro de linha/estabilizador/nobreak, conecte o PC diretamente na tomada (para eliminar o intermediário).
  • Troque o cabo de força IEC (cabo da fonte) por outro conhecido bom.
  • Confirme se o seletor de tensão (se existir na fonte) está na posição correta (115/230 V). Se estiver errado, a fonte pode não ligar ou pode ter sido danificada.

Interpretação: se após eliminar tomada/intermediários/cabo o sintoma permanece idêntico, avance para a fonte e o comando de power.

2) Checar a chave traseira da fonte e sinais mínimos

  • Verifique se a chave traseira da fonte (I/O) está em I.
  • Se a placa-mãe tiver LED de standby (algumas têm), observe se ele acende ao energizar. Se não acende, pode ser ausência de 5VSB (standby) da fonte, cabo ATX desconectado, curto, ou placa-mãe em falha.

Dica prática: em muitos casos “não liga” é simplesmente chave da fonte em O ou cabo ATX parcialmente encaixado.

3) Verificar conectores ATX (24 pinos) e EPS/CPU (4/8 pinos)

Dois conectores são críticos para qualquer tentativa de partida:

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  • ATX 24 pinos (energia principal da placa-mãe).
  • EPS/CPU 4+4 (8 pinos) (energia do VRM/CPU). Sem ele, muitas placas não dão nenhum sinal.
  • Desconecte e reconecte firmemente ambos, conferindo o encaixe completo (trava do conector).
  • Confirme que o cabo usado no EPS é o correto (EPS/CPU) e não um cabo PCIe 6+2 (fisicamente parecido em algumas fontes modulares, mas pinagem diferente).
  • Em fontes modulares, confira também o lado da fonte (PSU) — cabo mal encaixado no painel modular causa “morte total”.

Interpretação: se ao reconectar o LED de standby aparece (quando existe), você recuperou o caminho de energia. Se continua sem qualquer sinal, prossiga para isolar comando de power e possíveis curtos.

4) Diagnosticar botão do gabinete e painel frontal (PWR_SW)

O botão do gabinete é apenas um interruptor momentâneo que fecha o circuito do pino PWR_SW na placa-mãe. Falhas comuns: conector ligado no pino errado, conector frouxo, botão quebrado, ou curto no painel frontal.

  • Localize no manual/serigrafia da placa-mãe o header do painel frontal (F_PANEL / JFP1).
  • Confirme se o conector PWR_SW está nos pinos corretos (polaridade não importa para o switch, mas posição importa).
  • Desconecte temporariamente todos os conectores do painel frontal (PWR_SW, RESET, HDD LED, PWR LED) para eliminar curto/erro de pinagem.

5) Teste de “jump” do power (ligar pela placa-mãe)

Com o PC energizado (fonte em I) e o conector ATX 24p conectado, faça o teste de partida curto-circuitando momentaneamente os dois pinos do PWR_SW com uma chave de fenda (apenas encostar por 1 segundo).

  • Se ligar com o jump: suspeite de botão do gabinete, cabo do painel frontal ou montagem do painel.
  • Se não ligar com o jump: o problema está adiante (fonte, placa-mãe, curto, EPS/CPU, etc.).

Cuidados: encoste somente nos pinos corretos; não arraste a ferramenta sobre outros pinos.

6) Isolamento de periféricos e “carga mínima”

Antes de condenar fonte/placa-mãe, reduza o sistema ao mínimo necessário para iniciar (ou ao menos tentar iniciar):

  • Desconecte todos os discos (SATA e NVMe, se possível), USBs, RGB, fans extras, placas PCIe (incluindo GPU, se houver vídeo integrado disponível).
  • Deixe apenas: placa-mãe, CPU, cooler do CPU, 1 módulo de RAM (quando aplicável), e a fonte.
  • Se a placa-mãe não tem vídeo integrado e você precisa de GPU para POST, mantenha a GPU, mas desconecte o resto.

Interpretação: se ao reduzir ao mínimo o PC passa a ligar (fans/LEDs), algum periférico/cabo estava causando curto ou sobrecarga, ou a fonte estava no limite.

Método de bancada (fora do gabinete) para descartar curto no chassi

Um curto entre placa-mãe e chassi (standoff mal posicionado, parafuso solto, backplate encostando, etc.) pode impedir a partida total. O método de bancada remove o gabinete da equação.

Passo a passo do método de bancada

  • Remova a placa-mãe do gabinete e coloque-a sobre uma superfície não condutiva (caixa de papelão da própria placa-mãe é comum).
  • Instale CPU e cooler corretamente. Conecte o fan do cooler no CPU_FAN (algumas placas protegem a partida se não detectarem fan).
  • Instale 1 módulo de RAM no slot recomendado pelo manual para single channel.
  • Conecte apenas: ATX 24 pinos e EPS/CPU 8 pinos.
  • Se precisar de vídeo para observar comportamento posterior, conecte GPU e seus cabos PCIe (somente se necessário).
  • Conecte o cabo de força na fonte, coloque a fonte em I.
  • Faça o jump nos pinos PWR_SW para tentar ligar.

Interpretação:

  • Se fora do gabinete liga e dentro não: alta suspeita de curto no chassi (standoff extra, parafuso, I/O shield, pressão indevida, cabo prensado).
  • Se fora do gabinete também não liga: foque em fonte, conectores, placa-mãe, CPU.

Teste da fonte: do básico ao “com carga mínima”

1) Teste rápido de partida da fonte (PS_ON)

O teste de “paperclip” (ponte entre PS_ON e GND no conector ATX 24p) indica se a fonte consegue ligar sozinha. Ele não garante que a fonte está boa sob carga, mas ajuda a separar “fonte morta” de “placa-mãe não comandando”.

ATX 24p (conceito): unir PS_ON (fio verde) com qualquer GND (fio preto) para a fonte ligar.
  • Desconecte a fonte de todos os componentes.
  • Faça a ponte PS_ON (verde) com GND (preto).
  • Conecte uma carga simples (ex.: um fan de 12 V ou um drive antigo) para dar carga mínima. Algumas fontes podem oscilar sem carga.
  • Ligue a fonte na tomada e coloque em I.

Interpretação:

  • Se a ventoinha da fonte não gira e nada acontece: fonte provavelmente defeituosa (ou proteção acionada).
  • Se a fonte liga: ainda pode estar ruim (tensão fora, instável, incapaz sob carga), mas ao menos aciona.

2) Teste da fonte com carga mínima no sistema

Mesmo que a fonte “ligue” no teste de ponte, ela pode falhar ao alimentar a placa-mãe/CPU. Para isso, use a bancada com configuração mínima:

  • Fonte conectada ao ATX 24p e EPS 8p na placa-mãe.
  • CPU + cooler + 1 RAM.
  • Tentar ligar via jump no PWR_SW.

Interpretação: se a fonte passa no paperclip mas não consegue iniciar nem a bancada mínima, suspeite de fonte fraca/defeituosa ou placa-mãe/CPU em curto/falha. O próximo passo é cruzar com outra fonte conhecida boa (quando disponível).

Árvore de decisão prática (o que suspeitar primeiro)

Resultado do testeMais provávelPróxima ação
Sem LED standby (quando existe) e sem reação; ATX/EPS conferidosFonte sem 5VSB, cabo/encaixe, curto severoTestar outra tomada/cabo; testar fonte (paperclip + carga); tentar bancada
LED standby acende, mas não liga nem com jump do PWR_SWPlaca-mãe não aciona PS_ON, curto na placa, EPS ausente/erradoRever EPS 8p; bancada; testar com outra fonte; inspeção de pinos do socket (se aplicável)
Liga com jump, não liga com botão do gabineteBotão/cabo do painel frontal, pinagem erradaReinstalar PWR_SW corretamente; testar outro botão/usar RESET como PWR (se compatível)
Fora do gabinete liga, dentro nãoCurto no chassi (standoff extra, parafuso, I/O shield)Rever espaçadores; montar novamente com cuidado; checar parafusos soltos
Paperclip liga a fonte, mas na placa não há vida (bancada mínima)Fonte falha sob carga ou placa-mãe/CPU em curtoTestar com fonte conhecida boa; se persistir, suspeitar placa-mãe/CPU
Com outra fonte boa, continua morto (bancada mínima)Placa-mãe ou CPUVerificar socket/pinos, VRM, sinais de dano; testar CPU/placa em outra plataforma (se possível)

Critérios para suspeitar de curto (antes de condenar peças)

  • Fonte desarma imediatamente (tenta ligar e corta) ao conectar na placa-mãe.
  • Cheiro de queimado, marca escurecida, componente estufado (especialmente na área do VRM).
  • O sintoma muda ao desconectar um periférico específico (USB frontal, fan hub, RGB, GPU).
  • O PC só liga fora do gabinete (forte indício de curto mecânico).

Critérios para suspeitar da fonte (PSU)

  • Não há 5VSB (sem LED standby em placas que possuem; USBs não energizam em standby quando esperado).
  • Falha no teste de paperclip (com carga mínima) ou comportamento intermitente.
  • Fonte liga sozinha, mas desarma ao menor carregamento (bancada mínima).
  • Histórico de quedas de energia, ruído elétrico, ou fonte subdimensionada para a configuração.

Critérios para suspeitar da placa-mãe

  • Com fonte conhecida boa e conexões ATX/EPS corretas, não liga nem com jump do PWR_SW.
  • LED standby acende, mas a placa não comanda partida (não aciona).
  • Indícios físicos: trilhas/VRM danificados, MOSFETs com marca, capacitores estufados, oxidação severa, danos por líquido.
  • Curto persistente mesmo em bancada mínima (sem periféricos).

Critérios para suspeitar da CPU (casos em que ela pode impedir “qualquer vida”)

CPU é menos comum como causa de “morte total”, mas pode ocorrer, especialmente se houver curto no socket/VRM ou instalação incorreta.

  • Após excluir fonte e placa-mãe por troca cruzada, o problema acompanha a CPU.
  • Pinos tortos no socket (LGA) ou pinos da CPU (PGA) causando curto/contato inadequado.
  • Cooler/pressão excessiva ou montagem que empena a placa e afeta contato do socket.
  • CPU instalada incorretamente (orientação), ou pasta térmica/contaminação no socket.

Sequência recomendada (resumo operacional)

  • Tomada/intermediários/cabo → seletor 115/230 (se houver) → chave I/O da fonte.
  • Reencaixar ATX 24p e EPS 8p (e lado modular, se existir).
  • Desconectar painel frontal e fazer jump no PWR_SW.
  • Isolar periféricos (mínimo para ligar).
  • Método de bancada fora do gabinete.
  • Teste da fonte (paperclip + carga mínima) e, idealmente, troca por fonte conhecida boa.
  • Se com fonte boa e bancada mínima continuar morto: suspeita forte de placa-mãe; CPU entra como suspeita após verificação de socket/pinos e testes cruzados.

Agora responda o exercício sobre o conteúdo:

Ao diagnosticar um PC que “não liga” (sem LEDs e sem ventoinhas), o equipamento liga quando é feito o jump nos pinos do PWR_SW na placa-mãe, mas não liga pelo botão do gabinete. Qual é a suspeita mais provável?

Você acertou! Parabéns, agora siga para a próxima página

Você errou! Tente novamente.

Se o sistema liga ao curto-circuitar momentaneamente os pinos do PWR_SW, a placa-mãe e a alimentação conseguem iniciar. Assim, a falha tende a estar no botão do gabinete, no cabo do painel frontal ou na pinagem/encaixe do PWR_SW.

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