3.2. Principes de base de la PNL : Les piliers de la PNL : Rapport, modèles linguistiques et modélisation
Rapport
Le premier pilier de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) est Rapport. Ce terme, dérivé du français, signifie « relation » et est utilisé en PNL pour décrire le processus d'établissement d'une relation de confiance et d'harmonie, dans laquelle les personnes se sentent comprises et valorisées. Le rapport est essentiel pour faciliter une communication efficace et une influence positive.
En PNL, le rapport est construit en faisant correspondre ou en reflétant les comportements, les postures, les gestes, le ton de la voix, le débit de parole et la respiration de l'autre personne. Cela se fait de manière subtile et respectueuse, sans imitation exacte ni caricature. L'objectif est de créer un sentiment de familiarité et de confort qui facilite l'ouverture et la réceptivité.
Le rapport implique également de faire correspondre des représentations sensorielles internes telles que des images, des sons, des sensations, des émotions et des pensées. Cela nécessite la capacité de « lire » les signaux non verbaux qui indiquent le système de représentation prédominant de l'autre personne et d'ajuster sa communication à ce système.
Normes linguistiques
Le deuxième pilier de la PNL concerne les modèles linguistiques. Le langage est un outil puissant qui façonne notre expérience de la réalité. En PNL, les modèles de langage sont utilisés pour identifier et modifier les modèles mentaux qui limitent le potentiel humain.
Les modèles de langage PNL incluent les métaphores, qui sont des histoires ou des analogies qui facilitent la compréhension et le changement ; Les modèles linguistiques, qui sont des structures linguistiques qui reflètent et influencent la façon dont nous percevons et interagissons avec le monde ; et les techniques de recadrage, qui sont des moyens de changer le sens d'une expérience en changeant de contexte ou de point de vue.
Les modèles de langage PNL incluent également les questions de pouvoir, qui sont des questions exploratoires ouvertes qui remettent en question les hypothèses limitantes et stimulent la pensée créative ; et les affirmations positives, qui sont des déclarations positives et spécifiques qui renforcent l'estime de soi et la motivation.
Modélisation
Le troisième pilier de la PNL est la modélisation. La modélisation est le processus d’identification, de compréhension et de reproduction de l’excellence humaine. En PNL, la modélisation est utilisée pour apprendre et enseigner des compétences, des attitudes et des stratégies de réussite.
La modélisation implique l'observation et l'imitation de comportements externes, mais également l'élucidation et la réplication de processus internes, tels que les représentations sensorielles, les stratégies de pensée, les croyances et les valeurs. Cela nécessite la capacité de la personne modélisée à « entrer sur la carte du monde », à voir le monde à travers ses yeux, à entendre à travers ses oreilles et à ressentir à travers ses sensations.
La modélisation implique également l'expérimentation et l'adaptation, pour ajuster le modèle à la réalité et aux besoins individuels. Cela nécessite la capacité de « sortir de la carte du monde » de la personne modélisée, d'évaluer les résultats et d'apporter les corrections nécessaires.
En résumé, les piliers de la PNL (Rapport, modèles linguistiques et modélisation) sont des principes de base qui sous-tendent une pratique efficace de la PNL. Ce sont des outils puissants de développement personnel et professionnel, permettant une communication efficace, un changement positif et l'excellence humaine.