26. Marketing mobile : qu'est-ce que c'est et pourquoi c'est important
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26. Marketing mobile : qu'est-ce que c'est et pourquoi c'est important
Le marketing mobile est une stratégie de marketing multicanal, visant à atteindre les consommateurs via leurs smartphones, tablettes et/ou autres appareils mobiles, via des sites Web, des e-mails, des SMS, des MMS, des applications de médias sociaux et des applications mobiles.
Qu'est-ce que le marketing mobile ?
Le marketing mobile est l'art de commercialiser votre entreprise pour attirer les utilisateurs d'appareils mobiles. Depuis l'arrivée du smartphone, le marketing mobile a explosé, dépassant le marketing en ligne en tant que canal préféré des spécialistes du marketing. Une stratégie de marketing mobile peut être quelque chose d'aussi simple qu'une campagne promotionnelle optimisée pour les mobiles ou d'aussi complexe qu'une application spécifique aux mobiles.
Avec l'utilisation croissante des smartphones et autres appareils mobiles, il est impératif que les entreprises aient une stratégie marketing axée sur ces appareils. Le marketing mobile fournit aux clients ou prospects des informations personnalisées et urgentes faisant la promotion de biens, de services et d'idées, quel que soit le lieu ou l'heure de la journée.
Pourquoi le marketing mobile est-il important ?
À une époque où le smartphone est l'appareil principal pour la plupart des gens, le marketing mobile est plus important que jamais. Voici quelques raisons pour lesquelles le marketing mobile est essentiel :
- Ubiquité : les smartphones sont toujours avec les gens, ce qui en fait un canal marketing extrêmement efficace. Les gens utilisent leur téléphone pour communiquer, faire des achats, faire des recherches et plus encore. Par conséquent, le marketing mobile permet aux entreprises d'atteindre les clients où qu'ils se trouvent.
- Personnalisation : le marketing mobile permet une segmentation et une personnalisation sans précédent. Les entreprises peuvent envoyer des messages et des annonces spécifiques à des personnes en fonction de leurs centres d'intérêt, de leur comportement d'achat et même de leur emplacement.
- Interaction avec l'utilisateur : les appareils mobiles offrent des moyens nouveaux et innovants d'interagir avec les clients. De la réalité augmentée aux applications interactives, les entreprises peuvent interagir avec les utilisateurs d'une manière qui n'est pas possible avec d'autres canaux marketing.
- Conversion élevée : les taux de conversion du marketing mobile sont généralement plus élevés que ceux de nombreux autres canaux marketing. En effet, les utilisateurs de smartphones sont souvent invités à effectuer une action, comme effectuer un achat, après avoir reçu un message de marketing mobile.
En conclusion, le marketing mobile est un moyen efficace d'atteindre et d'engager les clients. Avec la dépendance croissante aux smartphones et autres appareils mobiles, il est essentiel pour les entreprises d'inclure le marketing mobile dans leurs stratégies marketing globales.
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