Inbound Marketing: qué es y cómo funciona
El Inbound Marketing, también conocido como marketing de atracción, es una estrategia de marketing digital que tiene como objetivo atraer y convertir clientes a través de contenido relevante y útil. A diferencia del marketing tradicional, que interrumpe a las audiencias con contenido no solicitado, el Inbound Marketing forma conexiones que los clientes buscan y resuelve los problemas que ya tienen.
¿Qué es el marketing entrante?
El Inbound Marketing es un enfoque centrado en la creación de contenido de calidad que atraiga a las personas a su producto o servicio. Al alinear el contenido que publica con los intereses de sus clientes, atrae tráfico entrante que puede convertir, cerrar y deleitar con el tiempo.
¿Cómo funciona el Inbound Marketing?
La estrategia de Inbound Marketing se divide en cuatro etapas: atraer, convertir, cerrar y deleitar. Analicemos cada etapa:
Atraer
El objetivo en esta etapa es atraer visitantes a su sitio a través de contenido relevante y útil. Esto se puede hacer a través de blogs, redes sociales, SEO y anuncios pagados. El objetivo es crear contenido que responda a las preguntas y necesidades de su público objetivo, atrayéndolos a su sitio.
Convertir
Una vez que haya atraído visitantes a su sitio web, el siguiente paso es convertirlos en clientes potenciales. Esto se hace a través de un intercambio de información. Ofrece algo de valor, como un libro electrónico, un seminario web o una prueba gratuita, a cambio de la información de contacto del visitante.
Cerrar
En esta etapa, el objetivo es convertir clientes potenciales en clientes. Esto se puede hacer a través de diversas técnicas de ventas, como marketing por correo electrónico, nutrición de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales. El objetivo es nutrir a los clientes potenciales a través del embudo de ventas brindándoles el contenido adecuado en el momento adecuado.
Encantar
La estrategia de Inbound Marketing no termina una vez que un prospecto se convierte en cliente. El objetivo final es deleitar a los clientes, convirtiéndolos en promotores de tu marca. Esto se puede hacer a través de encuestas, llamadas de seguimiento y brindando una atención al cliente excepcional.
En resumen, el Inbound Marketing es una poderosa estrategia que atrae clientes hacia tu producto o servicio, los convierte en leads, cierra la venta y los deleita hasta el punto de convertirse en promotores de tu marca. Es un enfoque centrado en el cliente que se alinea perfectamente con el mundo digital actual.
